Système de réponse vocale interactive OmniTouch 4625
Le système de réponse vocale interactive OmniTouch 4625 (CCIVR) est entré dans le cycle de vie des produits en fin de vente.
La solution de remplacement est le Visual Automated Attendant (opératrice automatique experte) d'Alcatel-Lucent Enterprise, pour la qualification des appels IVR de base et sur les marchés et dans les zones géographiques où ce produit est disponible.
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